AI-kundtjänst för svenska företag, byggd åt er
Vi bygger en AI-agent åt er som hanterar alla tidskrävande och återkommande kundärenden. Ni betalar bara för lösta ärenden som ni inte behöver lägga tid på. De som behöver en människa hanteras som vanligt.
Det kunden ser
Hur kan vi hjälpa dig?
Det Lova gjorde
Läste frågan
Något Lova kan svara på själv.
Sökte i er kunskap
Skrev svaret
Kontrollerade svaret
Varje stycke mot er kunskap.
Löst av Lova
Ingen i ert team behövde hjälpa till.
Ur er kunskap
Lova är inget verktyg ni behöver sätta upp. Vi bygger den från er webbplats, ni får prata med den innan ni bestämmer er, och vi stannar kvar i er kundtjänst efter lanseringen.
Kunskap
nordicliving.se42 sidor lästa. 31 artiklar skrivna. 1 fråga till er.
Se hur varje kundärende hanteras, hela vägen till slutet: vem som svarade, hur det avslutades och vilket betyg kunden gav.
| Från | Till | Ärenden |
|---|---|---|
| Chatt | Lova svarade | 2 184 |
| Chatt | Direkt till ert team | 216 |
| Lova svarade | Löst av Lova | 1 702 |
| Lova svarade | Överlämnat till ert team | 312 |
| Lova svarade | Avbrutet | 170 |
| Direkt till ert team | Överlämnat till ert team | 216 |
| Löst av Lova | Positivt | 1 290 |
| Löst av Lova | Neutralt | 320 |
| Löst av Lova | Negativt | 92 |
Byggt i Europa, med säkerhet och EU:s regler inbyggda i varje del, så att känsliga uppgifter om ert företag och era kunder är skyddade.
Ni faktureras månadsvis i efterskott för det Lova har löst.
Så kan nästa månad med Lova se ut med er volym.
| färre ärenden att tänka på i månadenUppskattat 900-1 350 | |
|---|---|
| sparade arbetstimmar i månadenUppskattat 120-180 |
En grov uppskattning, inget löfte: den utgår från att Lova löser 60-90 % av era ärenden, vart och ett runt 8 minuter av en persons tid.
Frågorna vi får oftast, med samma svar som ni får när vi ses.
Lova bygger på er egen webbplats och skriver i den ton ni väljer. Ni pratar med Lova i er demo innan ni bestämmer något, och det ni vill ändra justerar vi innan Lova går live.
Berätta vilka ni är. Vi bygger er demo och hör av oss inom en arbetsdag.
Vi tar ett begränsat antal piloter i höst.
Era uppgifter lagras i EU och delas aldrig.